VERSAND & RECHNUNG
Wir bieten kostenlose Versand für alle. Ihre Bestellung wird sorgfältig verpackt und an den für Sie günstigsten Ort geliefert.
- Wann und von wo wird meine Bestellung versendet?
Nachdem Ihre Zahlung bestätigt wurde, dauert es 3-5 Tage um Ihre Bestellung aus unserem Lager zu bearbeiten und zu versenden.
Wochenenden und Feiertage sind hiervon ausgenommen. Käufe, die nach 11 Uhr PST getätigt werden, werden erst am nächsten Werktag versandt. Wenn Sie an einem Freitag nach 11 Uhr PST bestellen, wird Ihre Bestellung wahrscheinlich am darauffolgenden Montag versandt.
- Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Die Lieferung dauert zwischen 5-8 Werktage nach Versand.
- Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine automatische E-Mail mit Tracking-Informationen.
Bitte beachten Sie, dass es bis zu 72 Stunden für den ersten Scan angezeigt wird. Seien Sie also nicht beunruhigt, wenn Ihr Paket nicht sofort „unterwegs“ ist.
Alternativ können Sie hier auch unser Tracking-System nutzen .
- Laut der Sendungsverfolgungsnummer wurde mein Paket zugestellt?
Es kommt manchmal vor, dass Ihre Sendungsverfolgungsinformationen anzeigen, dass das Paket an Ihre Adresse geliefert wurde, Sie es aber nie erhalten haben. In diesem Fall müssen Sie beim USPS eine Reklamation wegen eines verlorenen Pakets einreichen:
USPS: https://www.usps.com/help/missing-mail.htm
- Welche Zahlungsarten nutzen Sie?
Sichere Zahlungen mit Visa, Mastercard, American Express und Paypal.
- Ist die Zahlung sicher?
SlimVi verwendet einen zertifizierten Zahlungsgateway-Anbieter. Alle Kreditkartendaten werden über den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) verschlüsselt. Unser Zahlungsgateway-Anbieter wurde von einem unabhängigen PCI Qualified Security Assessor (QSA) geprüft und ist als PCI Level 1 Service Provider zertifiziert. Dies ist die strengste Zertifizierungsstufe, die in der Zahlungsbranche verfügbar ist. SlimVi sieht oder speichert daher Ihre Kreditkarteninformationen nicht.